Kursinhalt:

Im zweiten Teil der Kursreihe „Erfolgreiche Einwandbehandlung und Abschlusstechniken für Makleralleinaufträge“ werden Sie die allerwichtigste Grundregel für einen erfolgreichen Immobilienmakler erfahren. Wir nennen sie „Die goldene Regel der Einwandbehandlung“.

Im ersten Teil der Kursreihe haben Sie die am häufigsten vorkommenden 8 Einwandsarten bereits kennengelernt: Persönlicher Einwand, Weiß-schon-Alles-Einwand, Allgemeine Verkaufszurückhaltung, Bösartiger Einwand, Unausgesprochener Einwand, Mehr-Information-Einwand, Nutzen-Einwand, Ausreden-Einwand.

In diesem Kurs bekommen Sie jetzt die Dialoge und die Skripte für 4 typische Einwände an die Hand. Folgende 4 Einwände werden im Detail besprochen:

• „Ich zahle keine Provision.“
• „Der Kunde muss durch die Käuferprovision mehr für die Immobilie zahlen.“
• „Wenn Sie schneller verkaufen, reduzieren Sie dann Ihre Provision?“
• „Andere Makler verlangen keine Provision.“

Mit dem Wissen diese Einwände meistern zu können, werden Sie deutlich mehr Erfolg beim Abschluss eines Makleralleinauftrags haben.

Weiterhin werden Sie in diesem Kurs eine genaue Anleitung, den Dialogleitfaden und ein Skript erhalten, wie Sie mit der Aussage umgehen können „Wir möchten noch eine Nacht darüber schlafen.“. In diese Situation kommen Sie immer dann, wenn Sie kurz vor dem Abschluss zu einem Maklerauftrag stehen, der Kunde sich aber noch Bedenkzeit wünscht.

Lernziele:

Sie werden in der Lage sein, eine zielführende Antwort auf die Aussage Ihrer Kunden „Ich zahle keine Provision.“ zu geben, damit Sie weiter im Dialog bleiben. Wenn Kunden einwenden, dass Käufer mehr für die Immobilie zahlen müssen, wenn ein Makler eingeschaltet ist, werden Sie darauf elegant reagieren können, damit Sie dann trotzdem ein Maklerauftrag abschließen können.
Sie werden mit dem Einwand „Wenn Sie schneller verkaufen, reduzieren Sie dann Ihre Provision?“ problemlos umgehen können.
Sie können dem Verkäufer eine nachvollziehbare Erklärung für seine Aussage „Andere Makler verlangen keine Provision.“ geben.
Sie werden für die Herausforderung gewappnet sein, dass Kunden oft vor einer Entscheidung über die Vergabe eines Maklerauftrags noch einmal eine Nacht drüber schlafen wollen. Mit einer einfachen Technik können Sie Kunden zu einer sofortigen Entscheidung bringen.

MaBV:

Die Teilnahme wird zum Nachweis der Weiterbildung gemäß § 15b Absatz 1 MaBV als Fortbildungsnachweis dokumentiert.

BVFI Premium-Mitglieder:

Dieser Online-Kurs ist in Ihrer Mitgliedschaft inklusive und über die PMA zugänglich.

PREMIUMPAKET:

Wenn Sie Interesse an allen 3 Teilen der Einwandbehandlung haben, können Sie auch das Premiumpaket „Erfolgreiche Einbandbehandlung und Abschlusstechniken Teil1, Teil 2 und Teil 3“ erwerben. Die Ersparnis gegenüber der Einzelbuchung aller 3 Kurse beträgt 32 Prozent.